專業的經紀人要具備甚麼樣的條件呢?

酒店知識

1、把現在市場、文化全部做了解後,針對美眉的需求和尺度做最貼切的規劃。

挑選適合的店家類型(制服店、禮服店、便服店、鋼琴酒吧)、適當的酒店上班時段 (時段和一個禮拜幾天)

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2、把妹妹帶去理想的酒店上班後,讓店家和她說明的薪資和福利並保障和店家小姐是一樣的。

薪資怎算?多少?怎麼領?多久領?

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3、妹妹的外在包裝和酒店上班之後的生活問題。

衣服、髮型、化妝、住宿與交通安排。

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4、觀察和了解妹妹對這間店的試應度和收入。

美眉的上檯的情況,是否有賺到錢、是否習慣?

如有不習慣立即做處置。

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5、了解美眉的酒店上班情形及給予照顧和保護。

酒店上班後的突發狀況、生病、臨時請假、休檔、下檔。

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6、薪資的處理和罰款的了解。

除了將店家的票換成現金給美眉外,也要注意上面的節數或金額有沒有正確。

或是莫名其妙的罰單,也要即時處理掉。

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7、做妹妹的發言人。

因妹妹長時間待在店裡的關係,有些問題她也不便多發言。

而經紀人就可以站在她的立場幫他發言,這樣妹妹又不會得罪店家的人,也不會委屈到!

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8、幫忙追討應該得到的錢。

這種事最容易發生有配S的美眉,雖然店家會幫忙追。

但有時因又怕得罪幹部所以時間也許也一拖再拖!

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9、給予經驗指導。

沒有人天生下來就會做酒店的!

有時因現場很忙,人手不足就會直接讓妹妹上戰場。

所以酒店經紀在公關上班前就會先教導新人,公關的基本職責跟應對方法讓新人能夠在短時間內進入狀況。

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10、給予妹妹心理建設。

酒店上班公關的職業病就是越做會越空虛。

因為每天服務形形色色的客人,所須扮演的腳色也因客人的不同而有改變。

因此常為了迎合壓抑自己的情緒,這時後酒店經紀就是公關抒發情緒的一個管道,給予輔導、教育。

 

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艾琳酒店經紀小美

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